Plan Basic
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Plan Básico - AcompañaVida
El Plan Básico de AcompañaVida es una solución diseñada para brindar tranquilidad y seguridad a personas que viven solas. Con este plan, nuestros clientes reciben un mensaje diario a una hora convenida para confirmar su bienestar y seguridad. Este mensaje es más que una simple notificación; es un vínculo vital que asegura que están bien atendidos.
¿Cómo funciona?
Cada día, a la hora establecida por el cliente, nuestro sistema enviará un mensaje de texto o una llamada automatizada para confirmar su estado. Si el cliente responde y confirma que está bien, el proceso se completa para ese día.
¿Qué pasa si el cliente no responde?
En caso de que el cliente no responda dentro de una hora después del primer intento de contacto, nuestro equipo tomará medidas inmediatas. Nos pondremos en contacto con un familiar designado por el cliente para informarles sobre la situación. Si no podemos contactar a ningún familiar, actuaremos de acuerdo con el protocolo de emergencia previamente establecido por el cliente, lo que podría incluir llamar a los servicios de asistencia para que acudan al domicilio del cliente.
Beneficios del Plan Básico
- Paz mental para el cliente y sus seres queridos.
- Monitoreo constante y cuidado personalizado.
- Respuesta rápida en caso de emergencia.
- Flexibilidad para adaptarse a las necesidades y preferencias del cliente.
Con el Plan Básico de AcompañaVida, nuestros clientes pueden estar seguros de que nunca están solos y que siempre hay alguien velando por su bienestar. Es una inversión en seguridad y tranquilidad que marca la diferencia en la vida diaria.
Plan Básico vs. Plan Premium: ¿Cuál es la diferencia?
En AcompañaVida, entendemos que cada individuo tiene necesidades únicas, por lo que ofrecemos dos planes de suscripción diseñados para adaptarse a diferentes preferencias y circunstancias. A continuación, te presentamos una comparación detallada entre nuestro Plan Básico y nuestro Plan Premium:
Plan Básico: Cuidado Diario con Mensajes
- Contacto Diario: Los clientes reciben un mensaje diario a una hora convenida para confirmar su estado y bienestar.
- Seguimiento de Emergencia: Si el cliente no responde al mensaje dentro de un tiempo estipulado por el cliente, nuestro equipo tomará medidas de seguimiento, incluyendo contactar a un familiar designado o llamar a los servicios de asistencia según sea necesario.
- Ideal para: Personas que prefieren la comunicación por mensajes de texto y que pueden responder fácilmente a través de dispositivos móviles.
Plan Premium: Atención Personalizada a través de Llamadas Telefónicas
- Contacto Diario: Los clientes reciben una llamada telefónica personalizada a una hora convenida para confirmar su estado y bienestar.
- Comunicación por Teléfono: Las llamadas son realizadas por nuestro equipo dedicado de operadores, ofreciendo una conexión humana y un momento de apoyo emocional.
- Seguimiento de Emergencia: En caso de que el cliente no pueda responder a la llamada diaria, nuestro equipo tomará medidas de seguimiento, incluyendo contactar a un familiar designado o llamar a los servicios de asistencia según sea necesario.
- Ideal para: Personas que prefieren la comunicación telefónica o que pueden tener dificultades para usar dispositivos móviles.
¿Cuál es el adecuado para ti?
- Plan Básico: Si prefieres la conveniencia de los mensajes automáticos y puedes responder fácilmente a través de dispositivos móviles, este plan puede ser la opción ideal para ti.
- Plan Premium: Si valoras la conexión humana y el apoyo emocional que ofrecen las llamadas telefónicas personalizadas, o si tienes dificultades para usar dispositivos móviles, el Plan Premium puede adaptarse mejor a tus necesidades.
En resumen, tanto el Plan Básico como el Plan Premium de AcompañaVida están diseñados para proporcionar cuidado y seguridad a personas que viven solas, cada uno con sus propias características y beneficios distintivos. Sea cual sea tu elección, puedes estar seguro de que estaremos aquí para acompañarte en tu camino.