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Plan Premium

Plan Premium

Plan Premium - AcompañaVida

El Plan Premium de AcompañaVida es una opción especial diseñada para ofrecer nuestro servicio de cuidado y seguimiento a personas que prefieren la comunicación telefónica o que tienen dificultades para usar dispositivos móviles. Con este plan, nos comprometemos a proporcionar un cuidado personalizado y una atención constante a aquellos que más lo necesitan.

¿Cómo funciona?

Al igual que en el Plan Básico, nuestros clientes recibirán un mensaje diario para confirmar su estado y bienestar. Sin embargo, en el Plan Premium, este contacto se realizará a través de una llamada telefónica personalizada en lugar de un mensaje de texto o una llamada automatizada.

Atención personalizada

Nuestro equipo dedicado de operadores estará disponible para realizar estas llamadas diarias a la hora convenida por el cliente. Estas llamadas no solo sirven para confirmar el estado del cliente, sino también para ofrecer un momento de conexión humana y apoyo emocional.

¿Qué pasa si el cliente no responde?

En caso de que el cliente no pueda responder a nuestra llamada diaria, nuestro equipo seguirá el mismo protocolo de acción que en el Plan Básico. Nos pondremos en contacto con un familiar designado por el cliente o llamaremos a los servicios de asistencia según sea necesario.

Beneficios del Plan Premium

  • Comunicación personalizada y atención humana.
  • Accesibilidad para aquellos que prefieren la comunicación telefónica.
  • Apoyo emocional adicional a través de las llamadas diarias.
  • Respuesta rápida en situaciones de emergencia.

Con el Plan Premium de AcompañaVida, nuestros clientes pueden sentirse seguros y acompañados todos los días, incluso si no tienen acceso a dispositivos móviles o prefieren la comunicación telefónica. Es una muestra de nuestro compromiso de brindar un cuidado completo y compasivo a todas las personas que confían en nosotros.

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Plan Básico vs. Plan Premium: ¿Cuál es la diferencia?

En AcompañaVida, entendemos que cada individuo tiene necesidades únicas, por lo que ofrecemos dos planes de suscripción diseñados para adaptarse a diferentes preferencias y circunstancias. A continuación, te presentamos una comparación detallada entre nuestro Plan Básico y nuestro Plan Premium:

Plan Básico: Cuidado Diario con Mensajes

  • Contacto Diario: Los clientes reciben un mensaje diario a una hora convenida para confirmar su estado y bienestar.
  • Seguimiento de Emergencia: Si el cliente no responde al mensaje dentro de un tiempo estipulado por el cliente, nuestro equipo tomará medidas de seguimiento, incluyendo contactar a un familiar designado o llamar a los servicios de asistencia según sea necesario.
  • Ideal para: Personas que prefieren la comunicación por mensajes de texto y que pueden responder fácilmente a través de dispositivos móviles.

Plan Premium: Atención Personalizada a través de Llamadas Telefónicas

  • Contacto Diario: Los clientes reciben una llamada telefónica personalizada a una hora convenida para confirmar su estado y bienestar.
  • Comunicación por Teléfono: Las llamadas son realizadas por nuestro equipo dedicado de operadores, ofreciendo una conexión humana y un momento de apoyo emocional.
  • Seguimiento de Emergencia: En caso de que el cliente no pueda responder a la llamada diaria, nuestro equipo tomará medidas de seguimiento, incluyendo contactar a un familiar designado o llamar a los servicios de asistencia según sea necesario.
  • Ideal para: Personas que prefieren la comunicación telefónica o que pueden tener dificultades para usar dispositivos móviles.

¿Cuál es el adecuado para ti?

  • Plan Básico: Si prefieres la conveniencia de los mensajes automáticos y puedes responder fácilmente a través de dispositivos móviles, este plan puede ser la opción ideal para ti.
  • Plan Premium: Si valoras la conexión humana y el apoyo emocional que ofrecen las llamadas telefónicas personalizadas, o si tienes dificultades para usar dispositivos móviles, el Plan Premium puede adaptarse mejor a tus necesidades.

En resumen, tanto el Plan Básico como el Plan Premium de AcompañaVida están diseñados para proporcionar cuidado y seguridad a personas que viven solas, cada uno con sus propias características y beneficios distintivos. Sea cual sea tu elección, puedes estar seguro de que estaremos aquí para acompañarte en tu camino.